Резюме №30251      Обновлено 18 февраля 2016      178
От 25 000 руб/мес
Полный рабочий день
На территории работодателя
Рязань

Женщина, 33 года, состою в браке

Дети: есть (2003)

Гражданство: Россия


Пожаловаться на резюме
Опыт работы

3 года 4 месяца

май 2012 — сентябрь 2015

Администратор отдела

ООО Санаторий Старица (Гостиница, медицина), Рязань

Планирование и организация работы отдела, контроль за выполнением сотрудников своих обязанностей, сбор и aнализ отчётов сотрудников. Выполнение поручений руководителя. Соотношение коэффициентов востребованности оказываемых санаторием услуг. Разработка, оформление и размещение рекламных материалов по услугам санатория в местах общей доступности, обновление и состояние рекламных материалов на внутриотельных стендах. Обеспечение работы по культурному и эффективному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий, консультации клиентов напрямую и по телефону по вопросам размещения, лечения, услуг санатория. Ведение отчетной документации, работа с кассовым аппаратом и ПК.


1 год

апрель 2011 — май 2012

Администратор ресепшн

ГК Золотой оазис (Гостиница), Рязань

Бронирование номеров, встреча и размещение гостей, консультация гостей по предоставляемым гостиницей услугам. Прием оплаты за проживание и доп. услуги, работа с кассовым аппаратом, заполнение данных в программе 1С, решение различных вопросов постояльцев, оформление выписки, распечатка счетов за проживание. При необходимости обеспечивать прием и передачу информации внутри фирмы (телефон, факс, e-mail).


Образование

Высшее

Заочная форма обучения

2010 г.

РГУ им.С.А.Есенина, г. Рязань

Факультет: Юриспруденции и политологии

Специальность: Юрист


Курсы и тренинги

3 месяца

Дата окончания: октябрь 2014 г.

Стандарты обслуживания гостей

Внутри компании, г. Рязань



Уровень владения компьютером:

Уверенный пользователь



 Прочие сведения о себе, комментарии:

Приятные внешние данные, ответственное отношение к работе


Похожие резюме
От 20 000 руб/мес
женщина, опыт работы более 5 лет
От 70 000 руб/мес
мужчина, опыт работы менее года
От 20 000 руб/мес
женщина, опыт работы более 6 лет

Еще 71 похожее резюме